Service op afstand
Welkom
KMD wil graag exceleren in doelmatigheid, klanttevredenheid en service.
Deze service op afstand is een mogelijkheid om u nog sneller en beter van dienst te zijn.
Wij kunnen u met deze service ondersteunen bij het gebruik van alle door ons geleverde software zoals KMDg.
Tevens is het mogelijk om diagnoses te stellen in de laatste generatie hulpmiddelen van KMD zoals de Touchy 3 en Dubby II Loquendo.
Ook kunnen wij via deze service nieuwe functionaliteiten toevoegen zonder dat u het hulpmiddel langere tijd moet missen.
In een aantal gevallen zal dat voorkomen dat u apparatuur moet opsturen of dat een servicemonteur naar u moet afreizen.
KMD maakt hiermee de zorg beter en goedkoper.
Service op afstand
Om gebruik te maken van deze service dient u op uw pc een eenvoudige applicatie te starten.
Daarna geeft u de code's door aan de KMD medewerker.
Deze medewerker kan u daarna helpen met aanwijzingen en voorbeelden alsof hij naast u aan de computer zit.
Klik op de afbeelding om de Service op afstand op te halen en te starten
Bel de KMD helpdesk 0316-268021 keuze 7
Stel uw vraag
De medewerker zal u vragen om met u mee te mogen kijken op uw pc.
Geef ID en Pasword aan de medewerker door.
De helpdeskmedewerker kan u nu optimaal ondersteunen
(C) 2004 - Alle rechten voorbehouden